Итоговая оценка (по шкале из 100 баллов) от Consumer Reports формируется по четырём критериям — эксперты оценивают надёжность, удовлетворённость владельца, безопасность и итоги дорожных испытаний.
Аналитики не скрывают, что опираются и на объективные (результаты краш-тестов, количество неисправностей), и на субъективные (опросы автовладельцев) данные. Ежегодный рейтинг Consumer Reports учитывает оценки автобрендов по десяткам критериев и позволяет определить марку с наиболее сбалансированными автомобилями.
